Stad Holland gebruikt cookies

Wij (en derde partijen via third-party cookies) gebruiken de cookies om de website te verbeteren en u gerichte informatie te bieden. Als u alle cookies accepteert, geeft u naast de verplichte functionele cookies toestemming voor het plaatsen van analytische cookies en volg cookies.

  • Analytische cookies: meten het gebruik van de website, om de gebruikerservaring te verbeteren en problemen te signaleren.
  • Volg cookies: meten uw internetgedrag en voorkeuren, zodat we gerichte informatie op onze website kunnen aanbieden. Deze cookies kunnen ook op andere websites gebruikt worden.

U kunt uw cookie instellingen altijd later aanpassen via ons cookiebeleid.

Instellen

Extra openingstijden

In verband met de feestdagen zijn we telefonisch langer bereikbaar:

  • Dinsdag 24 december: van 08.00 uur tot 16.00 uur
  • Woensdag 25 december: gesloten
  • Donderdag 26 december: gesloten
  • Vrijdag 27 december: van 08.00 uur tot 20.00 uur
  • Zaterdag 28 december: van 10.00 uur tot 16.00 uur
  • Zondag 29 december: gesloten
  • Maandag 30 december: van 08.00 uur tot 20.00 uur
  • Dinsdag 31 december: van 08.00 uur tot 17.30 uur
  • Woensdag 1 januari: gesloten

Heeft u een vraag?

Bekijk onze veelgestelde vragen of regel direct uw zaken via onderstaande knoppen. Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden? Dan helpen we u graag verder via de verschillende contactmogelijkheden van Stad Holland.

Wilt u het zelf regelen? Dat kan!

Veelgestelde vragen

Wanneer u zich vóór 1 januari aanmeldt, regelen wij de opzegging van uw huidige verzekering. U hoeft verder niets te doen.

Zorgverzekeraars zijn verplicht iedereen voor de basisverzekering te accepteren. Voor mensen die fraude hebben gepleegd of mensen die hun premie niet hebben betaald, gelden speciale regels. Hoewel voor de aanvullende verzekeringen een acceptatiebeleid gevoerd mag worden, doet Stad Holland Zorgverzekeraar dit niet.

Uw zorgverzekering loopt van 1 januari tot en met 31 december. Jaarlijks kunt u per 1 januari veranderen van zorgverzekeraar. Wanneer u zich voor 1 januari van het nieuwe jaar aanmeldt bij een andere zorgverzekeraar zegt desbetreffende zorgverzekeraar uw verzekering bij Stad Holland automatisch op. U hoeft hier verder zelf niets voor te doen. U kunt ook zelf uw verzekering beëindigen via Mijn Stad Holland, via de app of via het contactformulier. Geef dit uiterlijk 31 december aan ons door.

In sommige gevallen kunt u op een andere datum dan 1 januari overstappen. Meer informatie vindt u op de pagina over aanmelden of overstappen.

Als u de premie voor 2025 nog dit jaar wilt voldoen, vragen wij u het jaarbedrag, zoals dit vermeld staat op polisblad 2025, over te maken op rekeningnummer NL42 ABNA 0201 1000 10 onder vermelding van 'jaarpremie 2025' en uw verzekerdennummer.

Nog eenvoudiger: u kunt de jaarpremie ook overmaken via iDEAL. Deze optie vindt u in uw digitale polisvoorstel, te vinden in uw postvak en bij 'Mijn verzekering' in Mijn Stad Holland. Uw gegevens zijn dan al voor u ingevuld.

Wij verzoeken u om dit zo snel mogelijk, maar wel uiterlijk vóór 24 december 2024, te doen, zodat wij uw betaling op tijd kunnen verwerken en de (automatische) incasso van januari kunnen laten vervallen.

Wanneer u hier geen gebruik van wilt maken, zullen wij in de eerste week van 2025 de jaarpremie bij u in rekening brengen.

De basisverzekering biedt geen vergoeding voor tandartskosten voor volwassenen. U moet aanvullend verzekerd zijn om vergoedingen te krijgen. De vergoeding verschilt per aanvullende verzekering en is op basis van behandelcodes. Bekijk de vergoedingen voor de tandarts per aanvullende verzekering. Controleer altijd van te voren wat er vergoed wordt.

Uitzonderingen: onder andere bepaalde chirurgische ingrepen en volledige kunst- en klikgebitten kunnen (deels) vergoed worden uit de basisverzekering.

Neem contact met ons op

Houd uw verzekerdennummer alvast bij de hand.

Telefoon

010 - 2 466 480

Maandag t/m vrijdag 08.00 - 17.30 uur

WhatsApp

06 52 84 82 84

Wij zijn momenteel gesloten. Stuur een bericht de eerstvolgende werkdag.

Contactformulier

Reactie binnen 5 werkdagen

Sociale media

Neem contact op via onze sociale media, of kijk er eens rond. 

@StadHolland

Wij zijn momenteel gesloten. Stuur een bericht de eerstvolgende werkdag.

X (Twitter)

@StadHolland

Wij zijn momenteel gesloten. Stuur een bericht de eerstvolgende werkdag.

Postadres

Postadres

Stad Holland Zorgverzekeraar
Postbus 295
3100 AG Schiedam

Naar boven