Mijn Stad Holland app
Met de MijnStad Holland app kunt u alles rondom uw zorgverzekering zelf bekijken en regelen.
Uw persoonlijke omgeving
Via de MijnStad Holland app ziet u direct informatie over uw zorgverzekering, bijvoorbeeld hoeveel eigen risico u heeft verbruikt en of er nog een rekening openstaat. Via 'declaraties' vindt u alle zorg die zorgverleners voor u gedeclareerd hebben en de declaraties die u zelf heeft ingediend. Wilt u een nieuwe declaratie insturen via de app? Maak een foto van de rekening of u voegt het als bestand toe. Ook wijzigingen geeft u eenvoudig aan ons door via de MijnStad Holland app.
Wilt u weten welke zorg wordt vergoed? De app stuurt u door naar het vergoedingenoverzicht.
En meer..
- In uw postvak vindt u alle post van Stad Holland
- De app bevat een digitale versie van uw zorgpas
- De app kunt u naar uw eigen wensen indelen
- Openstaande rekeningen kunt u via de iDEAL-knop direct betalen
- Neem gemakkelijk en snel via de app contact met ons op
Nog niet bij Stad Holland verzekerd
Bent u nog niet bij Stad Holland verzekerd maar bent u toch benieuwd naar alle mogelijkheden van de app? Klik na het downloaden van de app op de knop 'Voorbeeldversie bekijken' om alvast een kijkje te nemen.
Download de app direct!
Beschikbaar via de App Store en Google Play.
Veelgestelde vragen
Met behulp van onderstaand overzicht willen we u laten zien welke gegevens een verzekeringnemer en medeverzekerde kunnen bekijken en wat ze zelf kunnen regelen in Mijn Stad Holland. Bovendien wordt duidelijk van welke personen op de polis ze deze gegevens kunnen inzien.
| Wat wilt u doen? | Verzekeringnemer | Medeverzekerde |
| Eigen risico stand bekijken | Ja, van iedereen | Ja, van zichzelf |
| Mijn gegevens bekijken | Ja, van iedereen | Ja, van zichzelf |
| Mijn verzekering bekijken | Ja, van iedereen | Ja, van zichzelf |
| Betaaloverzicht bekijken | Ja | Nee |
| Declaratieoverzicht bekijken | Ja, van iedereen | Ja, van zichzelf |
| Postvak inzien | Ja, van iedereen | Ja, van zichzelf |
| Online declareren | Ja | Ja |
| Verzekerde toevoegen op de polis | Ja | Nee |
| Polis splitsen | Ja | Ja |
| Verzekering opzeggen | Ja | Nee |
| Telefoonnummer en e-mailadres wijzigen | Ja | Ja |
| Betaalgegevens wijzigen | Ja | Nee |
| Eigen risico gespreid betalen wijzigen | Ja | Nee |
| Betalingsregeling afsluiten | Ja | Nee |
| Kiezen voor papieren of digitale post | Ja | Ja |
Op de meeste Android telefoons of tablets en Apple iPhones of iPads zit een vingerafdrukscanner of Touch ID (bij iOS). Hiermee kunt u met uw vingerafdruk inloggen op uw toestel. U kunt deze vingerafdruk/Touch ID ook gebruiken voor het inloggen op uw Mijn Stad Holland-app. Wanneer u de vingerafdruk/Touch ID heeft ingesteld, kunt u blijven kiezen op welke manier u wilt inloggen: met uw vingerafdruk/Touch ID of met uw pincode.
Stap voor stap uitgelegd
- Stel uw vingerafdruk/Touch ID in op uw toestel
- Log met uw toegangscode in op uw Mijn Stad Holland-app
- Kies in het menu van de app voor 'Instellingen'
- Kies 'Inloggen met Vingerafdruk/Touch ID'
- Bevestig uw vingerafdruk/Touch ID met uw Toegangscode
U kunt nu inloggen met uw vingerafdruk of Touch ID!
Let op bij gebruik meerdere vingerafdrukken op een toestel!
Op een toestel kunnen meerdere vingerafdrukken opgeslagen zijn. Dit kunnen uw eigen vingerafdrukken zijn of dit kan door meerdere gebruikers, bijvoorbeeld door gezinsleden, zijn gedaan. Uw toestel beschouwt al deze afdrukken als afkomstig van dezelfde persoon. Hierdoor kan iedereen met een geregistreerde vingerafdruk inloggen op uw Mijn Stad Holland app op uw toestel en hebben zij toegang tot uw privégegevens.
Wij raden u daarom aan om de vingerafdruk of Touch ID alleen in te stellen voor die personen die u ook toegang wilt geven tot uw telefoon en uw gegevens.