Onze visie op zorg
Stad Holland is gestart als regionale zorgverzekeraar. De afkorting Stad Holland staat oorspronkelijk voor Delft, Schieland, Westland. Inmiddels is Stad Holland uitgegroeid tot de grootste van de kleine zorgverzekeraars en een landelijk bekende zorgverzekeraar.
Wat Stad Holland als organisatie nastreeft komt tot uiting in onze slogan "goed voor je". Deze uitdrukking staat voor alles wat we onze verzekerden én zorgverleners willen laten ervaren. Stad Holland is namelijk van mening dat verzekeren meer is dan premies innen en nota's uitbetalen. Kenmerkend voor Stad Holland is betrokkenheid bij de zorg en een uitstekende relatie met onze verzekerden en met de zorgverleners. De kernwaarden die wij belangrijk vinden, zijn: dichtbij en menselijk, eerlijk en direct, realistisch en praktisch, gezamenlijk en eigenzinnig. Dit brengen we onder andere tot uiting door samen te werken met zorgverleners aan grote én kleine projecten om de zorg beter, efficiënter en/of innovatiever te maken.
- Dichtbij en menselijk zijn we door de keuzevrijheid van onze verzekerden in stand te houden. Maar ook door signalen van onze verzekerden mee te nemen in ons contracteerbeleid.
- Eerlijk en direct zie je bij ons terug in het aanbieden van één polis waarvoor iedereen dezelfde premie betaalt. We vertellen het eerlijke verhaal over hoe onze premie is opgebouwd. Niet voor niets maken wij altijd als eerste de premie bekend.
- Realistisch en praktisch geven we vorm door ons aan te sluiten bij wat de landelijke beroepsgroepen als kwalitatief goede zorg bestempelen en geen eigen kwaliteitssystemen of lange vragenlijsten te gebruiken, die leiden tot extra administratieve lasten. We hebben vertrouwen in de zorgverleners en werken met hen samen om de zorg nu en in de toekomst toegankelijk en betaalbaar te houden.
- Gezamenlijk voeren we met individuele zorgverleners, vertegenwoordigers van zorgaanbieders en/of beroepsgroepen overleg om tot een praktisch en realistisch contracteerbeleid te komen.
- Maar misschien zijn we wel het meest bekend om onze eigenzinnigheid; wij varen onze eigen koers waarin het algemeen belang van de zorg prevaleert boven het individuele belang.