In de overeenkomsten tussen Stad Holland en de zorgaanbieder staan afspraken over o.a. kwaliteit en veiligheid. Voor deze zorgaanbieder is er ook een afspraak gemaakt over een maximale vergoeding (het zogenaamde ‘omzetplafond’) zonder doorleverplicht. Dit betekent dat deze zorgaanbieder geen zorg meer levert als er geen financiële ruimte meer is. Wij kunnen u in dat geval helpen bij het zoeken van een zorgaanbieder bij wie u dan wel terecht kan. U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice.