Als u in de laatste dagen van het oude jaar naar ons overgestapt bent, kan uw oude zorgverzekeraar nog premie voor de maand januari incasseren. Zorgverzekeraars moeten namelijk een aantal dagen voor de afschrijving van uw bankrekening de betaalopdracht al naar de bank sturen. Als u van ons de polis op papier of digitaal ontvangen heeft, dan bent u bij ons verzekerd. U kunt contact opnemen met uw oude zorgverzekeraar om te vragen óf en wanneer zij de premie aan u terugstorten.

Bij Stad Holland maken we gebruik van een digitale zorgpas. Dit betekent dat u geen fysiek pasje van ons krijgt. Uw zorgpas kunt u vinden in de MijnStad Holland-app of in Mijn Stad Holland.

Via uw verzekeringsadviseur kunt u zich nog aanmelden tot en met 31 januari, als uw vorige zorgverzekeraar u uitgeschreven heeft per 1 januari. U heeft dan ook een bewijs van uitschrijving ontvangen.

Neem contact op met uw verzekeringsadviseur om de mogelijkheden te bespreken.

U kunt zich aanmelden voor een aanvullende verzekering als u ook een basisverzekering bij Stad Holland heeft, of deze tegelijkertijd bij uw aanmelding afsluiten. U kunt de aanvullende verzekering afsluiten of wijzigen per 1 januari van het volgende kalenderjaar. De wijziging van uw aanvullende verzekering kunt u tot 1 februari gemakkelijk aan ons doorgeven, deze geldt dan met terugwerkende kracht per 1 januari. Dit kan via Mijn Stad Holland, via de Mijn Stad Holland-app, via ons contactformulier, via WhatsApp, telefonisch of schriftelijk. Deze opties vindt u op onze contactpagina. Voor wijzigingen of advies kunt u ook contact opnemen met uw tussenpersoon.

Meer informatie over onze aanvullende verzekeringen vindt u op de pagina 'Aanvullende verzekering'.

Het gespreid betalen van het eigen risico doet u in tien termijnen, van februari tot en met november. De eerste termijn (€ 37,50) wordt rond 25 februari automatisch afgeschreven. In de volgende maanden zal het eigen risico rond diezelfde datum automatisch worden afgeschreven. Dit staat los van de betaling voor de premie. Meer informatie over het gespreid betalen van het eigen risico vindt u op de pagina ‘Regeling gespreid betalen eigen risico’.